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Il Corso Obbligatorio per diventare Addetto ai Servizi di Controllo

Le caratteristiche del corso di formazione obbligatorio previsto dal D.M.6 ottobre 2009.


L’Addetto ai Servizi di Controllo è ormai una figura professionale regolata da specifici requisiti introdotti dal D.M. 6 ottobre 2009.

Tra questi rientra anche la frequenza ad un corso di formazione e il conseguimento dell’Attestato che dovrà essere presentato, con gli altri documenti, al momento della iscrizione nell’Elenco Prefettizio.

Ma in cosa consiste il corso di formazione?

 

Il corso e il programma

ll corso per Addetti ai Servizi di Controllo è, innanzitutto, riconosciuto dalla Regione ed ha durata di 90 ore con obbligo di frequenza di almeno il 90% delle ore previste.

Con il corso, l’Addetto acquisisce le conoscenze di base sulla normativa penale e amministrativa, sulle tecniche di comunicazione ma anche le nozioni principali di primo soccorso e antincendio.

L’art. 3 del D.M. del 2009, elenca i contenuti del corso, suddividendoli in 3 aree:

– Giuridica
in cui vengono trattati argomenti come l’ordine e la sicurezza pubblica, i compiti delle Forze di Polizia, le disposizioni di legge e regolamentari che disciplinano le attività di intrattenimento di pubblico spettacolo e di pubblico esercizio;

– Tecnica
dove vengono approfondite le conoscenze sulle disposizioni in materia di prevenzione incendi e di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro ma anche sulle nozioni di primo soccorso sanitario;

– Psicologico – sociale
in cui vengono studiati argomenti come:
– la capacità di concentrazione, di autocontrollo e di contatto con il pubblico
– la capacità di adeguata comunicazione verbale
– la consapevolezza del proprio ruolo professionale
– l’orientamento al servizio e alla comunicazione anche in relazione alla presenza di persone diversamente abili.

Al termine del corso è previsto un esame che ha l’obiettivo di verificare la reale acquisizione delle conoscenze richieste per svolgere in modo efficace l’attività di Addetto ai Servizi di Controllo.

 

Sono richiesti dei requisiti per iscriversi al corso?

Per l’ammissione al corso, sono previsti requisiti ben precisi:
1 – Aver compiuto almeno 18 anni;
2 – Il diploma di scuola media inferiore (licenza terza media). Chi ha conseguito il titolo di studio all’estero, deve presentare la Dichiarazione di Valore per attestare il livello di scolarizzazione raggiunto.
3 – Per gli stranieri, è obbligatoria una buona conoscenza della lingua italiana orale e scritta per poter così partecipare attivamente al corso di formazione.

 

In cosa consiste l’esame finale?

Chi ha frequentato almeno il 90% delle ore di lezione, è ammesso all’esame finale che, generalmente, prevede:

  • Una prova scritta, con domande a risposta chiusa e a risposta aperta;
  • Un colloquio individuale sugli argomenti oggetto del corso.

Superato l’esame finale, sarà rilasciato dalla Regione l’Attestato di Frequenza del corso.

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